Política de Privacidade

1. Quem somos

A Tesselar é uma empresa de design de prompts e documentação de inteligência artificial, com sede na Av. Ataulfo de Paiva 472, Leblon, Rio de Janeiro, RJ, CEP 22440-033, Brasil. Somos responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Para questões relacionadas a privacidade e dados, entre em contato em [email protected].

2. Dados que coletamos

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

• Formulário de contato: nome, endereço de e-mail, telefone (opcional) e mensagem.
• Cookies e rastreamento: dados de navegação como páginas visitadas, tempo de sessão e origem do acesso, por meio de cookies analíticos (quando você aceita).
• Contato direto: quando você nos envia e-mail ou nos liga, armazenamos o histórico de comunicação necessário para responder à sua solicitação.

Não coletamos dados sensíveis, como informações de saúde, dados biométricos ou informações financeiras além das necessárias para processamento de pagamento, que é realizado por terceiros certificados.

3. Base legal e finalidade do tratamento

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato: para responder a solicitações, elaborar propostas e executar projetos contratados.
• Consentimento: para envio de cookies analíticos e de marketing, sujeito à sua escolha no banner de consentimento.
• Legítimo interesse: para manter registros de comunicação e melhorar nossos serviços.
• Cumprimento de obrigação legal: para atender requisitos fiscais e regulatórios aplicáveis.

Os dados coletados via formulário são armazenados por até 5 anos após o término do relacionamento comercial ou até que você solicite a exclusão. Dados de cookies são retidos conforme os períodos descritos na nossa Política de Cookies.

4. Como usamos seus dados

• Responder a contatos e solicitações de orçamento
• Elaborar e enviar propostas comerciais
• Executar projetos contratados e manter comunicação sobre o andamento
• Emitir documentos fiscais quando aplicável
• Analisar como o site é utilizado para melhorar a navegação (apenas com consentimento)
• Enviar comunicações sobre serviços relevantes (apenas com consentimento)

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing de terceiros.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Ferramentas de análise de tráfego (como Google Analytics), sujeitas ao seu consentimento
• Processadores de pagamento certificados, quando aplicável a transações
• Autoridades competentes, quando exigido por lei ou determinação judicial

Exigimos que terceiros processem seus dados apenas para as finalidades indicadas e mantenham padrões adequados de segurança.

6. Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais, incluindo:

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS (criptografia TLS)
• Acesso restrito aos dados por pessoal autorizado
• Revisão periódica das práticas de segurança
• Procedimentos para resposta a incidentes de segurança

Em caso de incidente que possa afetar seus dados, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD.

7. Cookies

Usamos cookies para funcionamento básico do site e, com seu consentimento, para análise de tráfego e personalização. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento em nossa Política de Cookies.

8. Seus direitos (LGPD)

Como titular de dados pessoais, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

• Acesso: solicitar confirmação sobre o tratamento e cópia dos seus dados
• Correção: solicitar atualização de dados incompletos ou desatualizados
• Eliminação: solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados com base em consentimento
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do consentimento: retirar consentimento a qualquer momento
• Oposição: se opor ao tratamento com base em legítimo interesse
• Reclamação: apresentar reclamação à ANPD (www.gov.br/anpd)

Para exercer qualquer desses direitos, envie e-mail para [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.

9. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de outros sites e recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site externo que visitar.

10. Menores de idade

Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se você acredita que dados de um menor foram enviados a nós, entre em contato para que possamos eliminá-los.

11. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por meio de aviso no site. A data de última atualização está indicada no início do documento. O uso continuado do site após alterações implica aceitação da versão atualizada.

12. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a privacidade:

• E-mail: [email protected]
• Endereço: Av. Ataulfo de Paiva 472, Leblon, Rio de Janeiro, RJ, 22440-033, Brasil
• Telefone: +55 (21) 3624-8071